На мероприятии были рассмотрены принципы проведения общественных обсуждений и других публичных мероприятий, вовлекающих потребителей в принятие решений по ключевым вопросам ЖКХ и городской среды. «Жилищно-коммунальное хозяйство – это единственная отрасль, услугами которой каждый гражданин нашей страны пользуется ежедневно, поэтому информирование людей об их правах и обязанностях в этой сфере – наша важнейшая задача. Открытость всей отрасли необходима для обеспечения качества услуг, и мы начинаем эту работу с себя», - отметил заместитель Министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации, главный жилищный инспектор Андрей Чибис.

В ходе мероприятия прошел мастер-класс по составлению понятных широкой аудитории материалов, разъясняющих законопроекты и нормативные акты, обсуждались принципы работы органов власти   в социальных СМИ и различные форматы проведения мероприятий. Отдельная сессия была посвящена международному сотрудничеству – Минстрой России взаимодействует с целым рядом международных партнеров, замглавы ведомства Андрей Чибис назначен Вице-президентом программы ООН-Хабитат, и участие в международном диалоге – важнейший инструмент привлечения экспертизы мирового уровня для реализации проектов на территории нашей страны.

В мероприятии приняли участие представители порядка 50 субъектов России. Коллеги из регионов рассказали о своем опыте продвижения тем ЖКХ и городской среды, организации мероприятий на региональном уровне, вовлечение жителей в реализацию программ по благоустройству.